(網經社訊)鄭吉昌教授的演講臺上，一張對比圖表被反復展示——左邊是1980年代需要工人三年工資的17英寸黑白電視，右邊是2024年僅需半月收入就能買到的智能電視，而家政服務費卻從幾十元漲到近六千元。
“時代變了，驅動中國發(fā)展的引擎正在換代?！眹曳召Q易專家委員會主任、長三角現代服務業(yè)聯盟主席鄭吉昌教授在2025年近50場演講中不斷強調這一觀點。
從北京全球數字經濟大會的宏大舞臺，到杭州AI新商業(yè)領袖峰會的創(chuàng)新前沿；從南京商業(yè)地產商會的行業(yè)聚會，到世界品牌莫干山大會的專業(yè)論壇，他的聲音始終圍繞一個核心：中國正在告別傳統(tǒng)增長模式，迎接全新的發(fā)展動能。
01 跨越山海的思想行者
鄭吉昌教授的2025年，是一張密密麻麻的中國思想地圖。他的足跡遍布大江南北，在近50場高質量報告中傳播著關于中國轉型的深刻見解。
5月的品牌高質量出海論壇上，他首次提出“技術驅動出海”的新階段論；7月的北京全球數字經濟大會上，他向50多國300余位嘉賓解析數智時代服務產業(yè)特征；11月的杭州全球數智化增長峰會，他的演講吸引了1400名現場聽眾和近十萬線上觀眾；12月，他輾轉南京商業(yè)地產商會年會與和合生命質量大會，從商業(yè)地產轉型談到健康產業(yè)創(chuàng)新。
每一場演講都像一次精準的思想手術，剖開中國經濟的肌理，揭示其內在的結構性變革。
02 告別舊動能，迎接新引擎
“理解中國奇跡，必須回到三個關鍵詞：全球化、城市化、數字化?！编嵓淌谠诙鄠€場合闡述這一核心框架。
全球化讓中國分享工業(yè)革命200多年的紅利，成為“世界工廠”；城市化催生了人類歷史上最大規(guī)模的人口遷移和基建浪潮，5億農民進城集聚了龐大的有效消費；數字化則在后發(fā)優(yōu)勢中實現了彎道超車。這三大動能如同三駕馬車，拉動了中國改革開放以來的高速增長。
“但動能是會迭代的?！编嵔淌谠掍h一轉，“未來20年，中國需要新三大動能：產業(yè)出海的全球布局動能、服務消費的結構升級動能、人工智能的效率革命動能?！?/p>
他形象地比喻：“如果說舊動能是讓中國‘站起來’‘富起來’，那么新動能就是要讓中國‘強起來’‘智起來’?！?/p>
03 產業(yè)出海：從“賣全球”到“鏈全球”
在世界品牌莫干山大會上，鄭吉昌教授提出了一個醒目的觀點：“中國品牌出海已從‘地理遷徙’進入‘要素重組’的新階段。”
過去，中國制造依靠成本優(yōu)勢“賣全球”；如今，中國產業(yè)需要整合全球資源“鏈全球”。這不是簡單的產品出口，而是技術、品牌、標準和供應鏈的全面輸出。
他以新能源汽車行業(yè)為例：“中國企業(yè)正在將研發(fā)中心設在德國，設計中心放在意大利，軟件團隊布局在硅谷，生產基地分布在東南亞——這才是真正意義上的全球布局?！?/p>
產業(yè)出海的新動能，正推動中國企業(yè)從全球價值鏈的參與者，轉變?yōu)槿騼r值鏈的塑造者。
04 服務消費：從“配角”到“主角”
鄭吉昌教授常用一組對比數據讓人眼前一亮：2025年，中國個人文化和娛樂服務出口增幅高達39.3%，而傳統(tǒng)商品出口增長僅為個位數。
“服務消費正在從經濟增長的‘配角’轉變?yōu)椤鹘恰！彼谏|量大會上指出。隨著居民收入提高和人口結構變化，健康、教育、文化、旅游等服務消費呈現爆發(fā)式增長。
南京商業(yè)地產商會年會上，他提出了商業(yè)邏輯的終極之變：從“賣產品”到“筑生態(tài)”?，F代商業(yè)空間不再只是商品陳列場所，而是融合休閑、社交、體驗、學習的服務綜合體。
“服務消費的崛起不是簡單的產業(yè)替代，而是整個經濟價值體系的重構?！编嵔淌诳偨Y道。
05 人工智能：不是替代，而是進化
面對人工智能可能取代人類工作的擔憂，鄭吉昌教授給出了獨特的視角：“人工智能并非要取代服務業(yè)，而是推動其向更高維度進化?！?/p>
在杭州阿里巴巴總部AI新商業(yè)領袖峰會上，他用跨越時代的對比詮釋這一觀點：“面對今天的李佳琦，一千個張秉貴也望塵莫及。”從北京百貨大樓“一抓準”的勞模張秉貴，到直播帶貨年銷售額數百億的李佳琦，效率的提升不是線性增長，而是指數級躍遷。
人工智能正催生服務業(yè)的“資本深化”——智能客服、自動化流程、數據驅動的個性化推薦，這些技術應用讓服務效率提升數倍的同時，也創(chuàng)造了全新的服務崗位和商業(yè)模式。
“AI不會讓服務業(yè)消失，只會讓低效的服務消失?！编嵔淌跀嘌?。
06 數智疊加時代的商業(yè)革命
鄭吉昌教授將當下定義為“服務經濟與數字經濟深度疊加的歷史性轉型期”。他用六個特征概括這一時代：
服務效率的革命性提升，使響應速度從小時級縮短到分鐘級甚至秒級；數據成為核心生產要素，其價值在于流動而非存儲；制造業(yè)與服務業(yè)深度融合，催生出前所未有的新業(yè)態(tài)；服務消費成為經濟增長主引擎，展現出強勁韌性；數智技術打破服務貿易壁壘，使教育、醫(yī)療等傳統(tǒng)“不可貿易”服務走向全球；服務供給升級，從碎片化走向系統(tǒng)化、生態(tài)化。
基于這些特征，他總結出數智時代商業(yè)邏輯的三大根本變革：競爭維度從產品轉向場景與生態(tài)；價值創(chuàng)造必須通過數字平臺放大；企業(yè)流程從內部職能驅動全面轉向用戶需求驅動。
杭州阿里巴巴總部峰會上，鄭吉昌教授結束演講后，參會者們仍圍著他討論“新三大動能”如何落地。
他認為，產業(yè)出海、服務消費和人工智能這新三大動能，正是中國跨越中等收入陷阱、實現高質量發(fā)展的重要路徑。
“過去，全球化、城市化、數字化創(chuàng)造了中國奇跡；未來，產業(yè)出海、服務消費、人工智能將續(xù)寫中國奇跡?！编嵓淌诘脑捲跁龌厥?，為2025年中國經濟的思想圖景添上了濃墨重彩的一筆。
專家介紹：鄭吉昌，著名服務經濟學家、中國服務創(chuàng)新研究院院長、教授、博導。國家服務貿易專家委員會主任委員，享受國務院特殊津貼專家。長三角服務業(yè)聯盟主席，浙江省服務業(yè)聯合會會長、網經社電子商務研究中心特約研究員。
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